[新聞] 披薩店 颱風天外送挨批

作者: horusli (horusli) 看板: fastfood
標題: [新聞] 披薩店 颱風天外送挨批
時間: Sat Aug 25 04:47:35 2012

披薩店 颱風天外送挨批
高市風雨不強 不送也惹怨 業者嘆為難
2012年08月25日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120825/34464231

【涂建豐╱高雄報導】高雄市昨停班停課，但有速食業者仍提供外送服務，部分員工投訴
《蘋果》，埋怨公司「罔顧員工安全」；《蘋果》實地訪查發現，麥當勞、肯德基、達美
樂都因颱風不外送，必勝客是無風雨時才送，而拿坡里總公司要求不外送，各分店卻作法
不一。勞工局提醒，勞工外送時要注意天候、路況，並確保自身安全，若有需要，可向勞
檢處求助。

本月初蘇拉颱風來襲，網友發起「颱風天不要叫外送」，引發各界熱烈討論，麥當勞等速
食業者更表態「未來停班停課，即停止外送。」《蘋果》昨接獲拿坡里披薩員工投訴說：
「公司已通知如果接下來有放颱風假，仍然要照常外送，真是罔顧員工安全。」另有必勝
客員工質疑公司要求外送不合理。


拿坡里：近才送

《蘋果》撥打拿坡里客服專線，對方表示：「颱風天不外送。」但高雄左營分店卻說：「
整天都外送。」記者實地訪查，目擊必勝客鳳山店、拿坡里左營店確實有外送服務。

拿坡里總公司表示，公司政策是颱風天停班停課就不外送，少數分店外送，可能是顧客不
斷要求，或是距離很近，公司會加強督導與檢討。不過，高雄昨風雨不強，很多店未外送
，反而接到許多客訴「又沒颱風，怎麼不送。」真的很為難。

民眾邱先生表示，他問小港、鳳山的必勝客都有外送，但達美樂不送，「真的很混淆。」
他認為，如果風雨很大，叫員工冒險送餐當然不合理，但是昨天根本沒危險，不外送已影
響消費者權益，「消費者自己會看狀況，政府不要管太多。」


勞工局僅能勸導

勞工局勞動檢查處長陳俊六表示，勞委會最近制定「外勤作業安全指引」，建議業者外派
員工時要注意天候、路況，並設法排除危險因子，但這只是行政指導，沒有強制力，也沒
有罰則，「但若真的大風大雨還要外送，員工可聯繫勞檢處，勞檢處會與業者溝通，暫停
外送。」


颱風天勞工出勤權益
◎勞工權益
．工作地、居住地所在縣市停班停課，勞工若未出勤，僱主不宜扣發工資、視為曠工、缺
勤
．颱風未上班，僱主不得強迫補班、扣全勤獎金，甚至解僱或做其他不利處分
．員工外派出勤，僱主應提供交通工具、交通津貼或其他必要協助
◎諮詢管道
．高市勞工局：（07）812-4613轉222~236
．勞委會：0800-085-151
資料來源：高雄市勞工局


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.170.25