2012年10月27日 星期六

[創作] X家一塊好揪團買一送一 雜談

作者: whoiam (胡愛晏) 看板: TigerBlue
標題: [創作] X家一塊好揪團買一送一 雜談
時間: Sat Oct 27 19:30:35 2012

BY 胡愛晏(WHOIAM) 2012年10月27日星期六

那是一個關於我家、你家、他家、大家的故事,在每週的固定買一送一搶購活動裡,我竟
瞥見了社會學、心理學、人性學、大眾學、傳播學、廣告學甚至是短文學、都市文學、幽
默文學的撞擊與可能性。有沒有搶到紅利,有沒有順利兌換,店員到底會不會按?又這樣
的戲碼要上演多少次?我不知道。但我知道的是這激發了我要寫一篇微小說、非報導文學
、網路文學、短篇創作來紀念這段不是很可歌也未必很可泣的超商系極短篇小說。因為擔
心不被認同這樣的沿伸創作,只好強調如有雷同(必有雷同),或屬巧合(請勿見怪),是夢
、是虛擬、是電子文學的異想天開。不想指名又害羞於關鍵字遍尋不著,拐彎抹角又像航
海王裡喬巴躲起來還是被看見的又期待又怕受傷害。只好窮盡十指雙掌的魔力將散文詩化
,將詩小說化,戴上胡言亂語的口罩。一週只講一次,一次就講七天的豪氣。

這後面還加個括號多此一般地寫上「不要告我」之類的OK蹦,貼了又撕,撕了再貼,貼貼
撕撕,「殺龍怕死」的大貼布黏著小白單與不該出現的零元發票或雙倍價錢字樣,浮水印
上有「我沒有公然誹謗呀!」的奇異字體,隱約浮出立體會動的哈利波特式相片臉譜,期
待著被理解又希望不要講太明,真的沒人聽得懂又不開心,知道在說什麼的時侯又開始擔
心後續效應,萬一極其不幸地被伯樂發掘挖角至文宣部或企劃室,又樂不可支地流出口水
。說到底,為了人與肉的網擬安全,一而再強以名之:「痴人說夢。」並註明歡迎全文轉
載無需來信徵求同意,除非不看文章就回應者。

是誰撥動了這琴弦?斷了不補,補了不彈,彈了又斷,斷了還彈,補補彈彈,搞笑不已,
強作騷人,故作大方,卻站在台上怒視背後大排長龍的無形眼光壓力。我曾經懷疑究竟是
流動率高或是這也是另一種「行銷」?在某種高明或無意的自然人文流脈中,促進超級便
利商店與顧客的多層次對談和情節再造。這中間也包含了「客服」、「企業主」、「工程
師」、「製造業者」、「批評者」、「參與者」、「企劃者」等直接與間接的參演,還有
較中程或是遠端的也許隱含了父母、反對者、漠視者、公式化回應者、盲目支持者、狀況
外者等等的多變化集體舞蹈。獨舞的同時也是牽連了網路傳播、臉書活動、超商定期紅利
兌換、APP的硬體與軟體、始終堅持刷商品條碼的店員等縱向橫向的纖網。這是深含哲學
反思與人際架構、社 會樣板化庶民經濟的無力反彈、「市民-櫃台-機台」那難以跨越和
「理解-被理解-超理解」的商業文本戲劇化。

如果說,刷商品條碼是個被固定住的習慣與最低保險(免於被客訴、被上級責怪、出包要
自行負擔等等)的操作模式,那麼設計這免刷商品、直接刷小白單條碼並且按面板上APP活
動畫面的角色是誰?他的用心良苦與在上位者思考的遠見和背後來龍去脈有沒有被屬下與
外界理解?或是只需去主體化的各顧其事、執著已位的短程視野?在購買一個商品的背後
,牽連的竟不只是交易上的約定俗成,還包括跳脫了這固有模型外的特惠、不常見活動時
的突如其來需應付。假若這異於常見的結帳模式(條碼槍的無所適從、手指的顫抖、面板
的無辜、買一送一的無言慵懶、求救店長的自言自語等)變成了週週化、月化、季化甚而
長年化之後仍可見到不熟悉的驚惶面孔,這臉貌活生生地在商品(多半是食物)、終端機(
終身背負被金剛指大力一按的使命)、始終微笑的工讀生面孔(我沒有寫說這裡有言外之音
)、千名兌換者之一的焦急臉孔和車水馬龍的擬人化之背後部隊精神念力(下一位、下一位
、快一點、快一點竟被無音的旁白大刺刺寫在空氣框中,這裡明明不是漫畫店或動畫劇場
)跳動著。

直到千餘字的自我對話省思之後,長吁連嘆,拍腿鼓掌,尖聲叫好:「竟是超高級的無招
勝有招地雙重宣傳法!」以無形化有形核爆出源源不絕的再回頭消費者與APP-臉書-CVS之
愛好者的多層次吶喊!這也是引爆網友推文「如果我是九巴刃,這一愧來掀團(故意錯用
,請勿來信糾正,謝謝指教!)就能寫出一本書!」的後創效應「我也能!」之兼具寓言
體、散文體、評論體、詼諧體、雜談筆、微網誌體的複雜綜合大拼盤,還不忘隱喻、雙關
語、錯字避諱、廢話連篇夾雜自以為是的風趣、說不出來的煩燥、無法理解的挫折、被格
式化回應建議的無奈下,滿腔聖血式的四處奔走行動劇,週週固定上演,惹得新警察噓爆
自刪卻又委屈於毫無毛利的滿臉通紅斷句。

即便一而再口示勿刷商品卻惹來滿臉狐疑與持續、堅持、依然刷它的處境,可想而知空有
「掀女子一團」千名入場卷之一,也結不出買一送一的字眼。這苦字如何一言了得?第一
關在於3C、FACEBOOK與INTERNET的集體奮戰,第二關在於PORT的順利與否(通常是駕輕就
熟),第三關卻往往是最困難的一關,POS端順利結出「紅利APP買一送一」類似字目。然
而不論是口喻的被置之不理或是寫在紙條出示被狠狠無視(寧願招喚資深牌、頭目牌,卻
不願翻開桌面上的客服牌)都得到重覆的結果,不成功、不出來、不能夠!偶爾,再三地
努力與苦情攻勢後,可得馬尾女孩的嬌聲回應:「咦!可以耶!」就在她聽從我的建議,
不刷商品而刷小白單與操作面板該活動區塊後成功上映最終結局。

往往,充滿對話與還原當時對戰景況和失落嘴臉的敘述能得到極具畫面的撫慰與按讚或推
滿,頗具身歷其境的心有同感。兌換者掌握的「知識」與「經驗」的優勢,碰上服務者的
「超人身兼多職之訓練式霸權」與「偽防衛機制」,還有總是不同人的客服與置身事外的
工程師(的確也不關他的事)、神秘莫測的高級企劃師或高階幹部心中的策略戰圖,人類思
想史、網路流行史、便利商店史、手機與臉書次文化史的戰國史持續上場!

如何改變這情況?如何改變這重覆上演的戲碼?如何揭示這左右為難的真實情況給至高代
表聽見、看見?又或者這一切盡在掌控中?以話題性、微妙的被允許的失敗、短暫的衝擊
性、挫敗忍受性、說服力與個人魅力的磨合性、機器與人性、現實與宣傳之碰撞交擊出一
言難盡的羞愧激昂。沒有人可以預見大頭目的說法,也沒有人一路過關斬將全無困難通關
解,卻因為筆者自認精彩無比的活動心得、評比文字入選不下四篇(預計會陸續入選中,
插腰自豪貌)而幾乎不時報到這已習慣化的例行趣事。教與不教之間,聽與不聽之際,不
管你與最後還是聽你的之別,以刷不出來只好結一個帶二個走的遊走邊緣,抱歉刷不來就
是刷不出來的鬼擋牆,打開資深前牌、副店長牌、加盟主牌也無效的摸摸鼻子,大有人在
。但為了公平起見,在此加上一句「相信成功結帳刷出正確結果的店員也不在少數、不會
結的只是少數」以備註。

或許這是商機巨人、消費端微化如蟻者、中界端進退兩難的橋介者、冷性中立的輸出輸入
一體者,進行了RPG破關式的想像揮毫(毫打不出來?咦?打得出來耶!)和「金冢一愧來
掀女子團」隱藏式的超實體與虛擬跨越聯合遊戲、買一送一再送一的小驚喜(是有驚,但
喜嘛?)之免費內省、無償聯創、無料心得,你我不只得到第二件零元(吊詭地聯想,二件
五折和買一送一與第二件不用錢的話術差異)的福利,還有超時空、超媒介、超文本、超
工具、超價值的一課、一程、一日、一術、一思、一行、一償!故意繞的你頭昏腦脹的偽
文青 、強賦愁式雜散評論,目的就是過程本身,一但說完,價值也完成了。或許,價值
永遠不會完成也早就在完成價值之前就完成了,註定完成,不論有沒有完成。於是乎,會
買的人還是會買,會換的人依然去換,喜愛參與活動的人依然報到,換了不買最後送人的
特異功能者(一人三化、分身、多重搜集Pin嗎)也持續發功,不爽不要玩的大聲疾呼者,
「給他們多一點機會」的理論持有者(奇怪的是時間似乎被無限沿伸、機會無盡再出),將
問題個案化的專家,還有許許多多的微妙點如同出奇蛋式等待人們親身經歷,咬一口,不
能欲罷卻欲霸不能反被霸的窘境。

所以,我從頭到尾都沒有說這是那一家,是吧?我有說嗎?那當作沒說,不過也沒關係,
這是事實與親命親證的數學題、申論題、是非題、問答題、哲學題、國文題、資訊課、行
銷課、網路課、文宣課。自始至終,一人吃二份,從未成團。不成一家,但每換必吃,每
吃必評,每評必寫,每評必具特色!句點。結束。
原來,緣來,員來,問題就是答案,答案本身就是問題,無解也是無窮解。
掀團的最終真義是賦與人人獨立思考的禮物與真實參加實戰演練的體驗感,掀開謎團,一
塊見證,全民共榮,好詩、好吃、好事。這才是紅利、無上至高終極pin碼!


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http://pilikang.pixnet.net/blog
胡愛晏
做妳所熱愛的事情,然後讓別人為此付錢給妳。
                  丹。米爾曼<生命如此富有>p.83

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