[感想] 全家一塊來揪團app活動買一送一

作者: whoiam (胡愛晏) 看板: CVS
標題: [感想] 全家一塊來揪團app活動買一送一
時間: Tue May 22 23:41:24 2012

以2012/05/22 (二)為例，此次主題為搖搖杯「熱帶水果茶」在此之前就有分為臉
書、手機二種途徑兌換，手機在本週加入搖晃模式，最大的優點是滿足搖搖樂主題，
除此之外，一無是處。一來容易因為讀不到該分店，拼命搖也沒用。二來打破以往按
下兌換鍵的方便性，有多此一舉之嫌。當然，除了製造「任務感」「參與感」與此許
的成就感(？）外，有些新店不在設定範圍內，有些因種種因素明明限前有全家卻被系
統視而不見，此舉不僅增加完成的困難度，培養消費者與智慧型手機使用的耐心和深
入感，更大舉將此類型用戶推向「官網」去取得紅利pin碼，一來可以增加網站流量與
人氣，二來製造更迅速的被索取一空現象，三來增加註冊會員的可能性，實為一舉數得
的睿智手段。
不料在官方臉書活動按下「我要體驗」後出現bug視窗如下:
http://pilikang.pixnet.net/blog/post/36676037 究竟是ie的錯？pcman的不對？
google chrome的毛病？safari與firefox的問題？陳述式已結束的高深莫測令人震
驚得無法說出話來，好在致電客服在善意的提醒「問題已解決」下獲得了pin碼(叫
人百思不得其解的是稍後再試仍然出現「違反條件約束」的訊息，不論如何還是
換到了買一送一兌換卷，雖然無法參與投稿。
然而就在克服萬難之後，緊接著發生的事彷彿回到過去，這到底是即視感或是重
蹈覆轍？店員面對超高難度的app促銷卷考題，深思了數秒後緩緩吐出六十元三字，
當場將我震退無數步。在那當時恨不得有人提供「標準操作流程」在我手(後來有
網友波出文字說明，我簡化為圖片隨手貼--
http://pilikang.pixnet.net/blog/post/36675971 )這一次又一次的客服vs消費
者vs店員vs龐大的公司體系，實為一場場精彩的對手戲。不只是製造了期待感，讓
兌換者上癮式的每週二固定守侯11點準時開搶，還培養死忠愛好者，不論是珍奶、
紅豆、克姆林、搖搖奶、搖搖水果茶等，話題性十足的養成模式實為99分的成功行
銷，便不便宜、好不好吃根本在其次，搶到了什麼的自我滿足感，抓住了人心的限
量限時心理，最大的贏家頓時出爐、立馬出現。

我恍然大悟，然後…又再下週按了我要兌換，game never over…

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http://pilikang.pixnet.net/blog
胡愛晏
你曾努力多久並不重要。而是你目前還在努力嗎？那才是重點。P.182
(與神對話)
口 亡 ﹁ ┼─ ╯┼` ┼─ ◆
力〢 心 丁 ╯月 才 〤 ╯|土 ˙

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