[新聞] 小六買全票？ 高鐵認年紀非年級

作者: lirick42 (卡賓depon) 看板: Railway
標題: [新聞] 小六買全票？ 高鐵認年紀非年級
時間: Tue May 8 14:45:02 2012

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台北市議員王鴻薇昨（十九）日替民眾陳情表示，健康國小六年級師生搭高鐵南下參加手
球比賽，去程台灣高鐵並未要求要學童買全票，但是回程卻要求補票，她認為學童受到歧
視。台灣高鐵公司強調，全票的定義是以「年齡」為標準跟「年級」無關。台灣高鐵公司
並對該校帶隊張老師未能以身作則，建立誠實、守法的教育觀念表示遺憾。
王鴻薇指出，她接獲民眾陳情，台北市健康國小六年級為主手球隊，六日由張姓老師帶領
搭乘高鐵南下至高雄參加手球錦標賽，去程的途中台灣高鐵公司並沒有對這些隊員提出補
票的要求，但是在十日比賽結束回程後，在台北站卻被攔下來要求每位學童要補全票的差
額七百四十五元。
王鴻薇質疑，同樣的是國小六年級學生，訂定出未滿十二歲才能購買孩童票的規定完全不
合理，應放寬至十二歲以上未滿十三歲孩童得以購買孩童票。台灣高鐵對大專院校的學生
都提供五折或七折的優惠票價，為什麼對國小生要這麼苛刻呢？
台灣高鐵公司回應表示，高鐵搭乘規定很單純，根據鐵路運送規則發展出台灣高鐵的旅客
須知與旅客運送實施要點，其中按照旅客須知，台灣高鐵認定的買全票的條件只有旅客的
年齡，與年級、身高都沒有關係。
台灣高鐵強調，旅客只要超過十二歲就應購買全票，但是未滿十二歲，身高未滿一百一十
五公分應購買孩童票。台灣高鐵公司補充，現在孩童發育很好，只要未滿十二歲，就算超
過一百一十五公分以上，能夠出示身分證明文件的話，全部視同孩童票，因此與年級無關
。
台灣高鐵公司說，現在大眾運輸業都是以年齡作為購買全票或孩童票的分界。張老師認為
，透過手機購票時，並沒有辦法做出生年月的選擇，因此無從認定是否要不要買半票。對
於這點台灣高鐵公司強調，張姓老師可以直接選擇票種。取票時張姓老師也曾詢問是否要
提出身分證明，但是台灣高鐵除了敬老、愛心票外，是無需提出身分證明。對於孩童票是
基於對旅客的信任與購票便利性，因此無需提證明。
台灣高鐵公司指出，售票人員發現張老師購買許多孩童票時，就有提醒詢問張老師，這些
孩童是否都已經滿十二歲，但是張老師的回應是說都未滿十二歲，因此台灣高鐵公司基於
旅客的信任，再加上後面還有許多人排隊，因此就把票開出來，而且還再次提醒搭車要攜
帶身分證明文件以備查驗。
至於為什麼去程沒要補全票，回程卻要？台灣高鐵公司說，因為去程未針對張老師的學童
查票，回程才有查票，就發現十位小朋友超過十二歲，因此才要求補票。台灣高鐵公司強
調，不會一看到優待票就查，而是以抽查的方式進行。台灣高鐵公司表示，台灣高鐵唯一
有的疏失就是去程時沒有查票而已。

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